Osservazione
Leggiamo l’organizzazione per come funziona davvero, non per come dovrebbe funzionare.
Chi decide davvero. Chi porta il carico reale. Chi dipende da chi. Dove le informazioni si fermano. Dove la responsabilità è dichiarata, ma il peso è altrove.
Non ci fermiamo all’organigramma.
Guardiamo il sistema che regge — o si incrina — quando una persona chiave manca, decide o sbaglia.
Mappiamo dipendenze strutturali, colli di bottiglia e punti di fragilità prima che diventino blocchi operativi.
Niente impressioni. Solo evidenze.

