Metodo
Osservazione, Diagnosi, Struttura — sulle persone e sui processi.
Lo stesso metodo che leggiamo sulla tenuta organizzativa lo applichiamo alla tenuta produttiva.
01 — Osservazione
Guardiamo come funziona davvero
Chi decide, chi porta il peso, dove si ferma un flusso di informazioni, dove si ferma una linea. Persone e processo, sotto la stessa lente.
02 — Diagnosi
Separiamo urgente da strutturale
Un ritardo di produzione può nascere da un layout sbagliato, o da un responsabile lasciato solo. Non lo diamo per scontato: lo verifichiamo.
03 — Struttura
Correggiamo il punto che regge
Un ruolo, un flusso, una decisione di processo. Non tutto va cambiato. Va corretto ciò che sostiene il resto.
Un solo metodo, due letture.Quando il punto critico è nelle persone, si legge l'organizzazione. Quando è nel processo, si legge la produzione. Spesso — soprattutto nelle PMI in crescita — il punto critico è dove le due cose si toccano.